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HMobile LOST & FOUND

Agiliza el registro y la gestión de los Objetos Perdidos del hotel.

Beneficios principales

HMobile Lost Found Registro

Simplifica el registro de los objetos desde el momento en que se encuentran.

HMobile Lost Found Excel

Elimina el traslado de información manual entre papeles y ficheros.

HMobile Lost Found Busqueda

Facilita la búsqueda de un objeto reclamado.

HMobile Lost Found  Asignar

Automatiza la gestión de los objetos con tiempo de resguardo finalizado.

Ahorro de hasta un 10% del tiempo de responsables de objetos perdidos por evitar copias y transcripciones innecesarias.

Experiencia y Ciclo de uso

HMobile Housekeeping Asignación habitaciones Ilustration

Persona que encuentra el objeto

Registro del objeto

Registra los objetos perdidos en cualquier lugar desde el móvil de un modo ágil y sencillo.

Se podrá añadir información más adelante, como lugar en el que ha sido guardado.

HMobile Housekeeping Organización Image

Responsable Área

Control de resguardo y cambios de estado

Gestiona el resguardo y cambia el estado de los objetos de manera sencilla cuándo se hayan almacenado, entregado al huésped.

HMobile Housekeeping Seguimiento Ilustration

Front-Office

Seguimiento y búsquedas

Un listado de fácil consulta, con filtros y buscadores, facilita saber el estado de cualquier objeto y de este modo responder de manera ágil y precisa a las consultas de los huéspedes.

HMobile Housekeeping Comunication Ilustration

Responsable Área

Control de tiempo de resguardo

Al superar el tiempo configurado para cada tipo de objeto, si no se ha podido entregar al huésped, se resaltan automáticamente para repartir entre los empleados o realizar la acción que tenga establecida el hotel.

HMobile Housekeeping Validation Ilustration

Responsable Área

Devolución en el hotel

Facilita la gestión y la tarea de devolver los objetos a los huéspedes en el caso de que vuelvan a alojarse en el hotel.

¿Cómo funciona?

Consulta el Manual de Uso detallado para comprender mejor cómo funciona
HMobile LOST & FOUND

lost found screen

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60K

Limpiezas de habitaciones gestionadas diariamente.

2M

Solicitudes de servicios y tareas gestionadas el último año.

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