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HMobile.
Herramientas para mejorar la eficiencia y la calidad en los diferentes departamentos del hotel.
Services
Responde rápidamente a las peticiones de los huéspedes.
Agiliza la resolución de averías e incidencias.
Desde
0.26€
hab/mes
HGuest
Facilita a tus clientes realizar peticiones con un click desde su móvil.
Incluido con Services
Housekeeping
Gestiona, asigna y supervisa con eficacia la limpieza de las habitaciones.
Desde
0.60€
hab/mes
Room Status
Housekeeping
Supervisa y modifica el estado de limpieza de las habitaciones desde cualquier lugar del hotel.
Desde
0.40€
hab/mes
Planificación
Housekeeping
Ahorra tiempo en la organización y asignación de la limpieza diaria
Desde
0.40€
hab/mes
Opportunities
Documenta y analiza las quejas de tus clientes de forma ágil y ordenada.
Desde
0.18€
hab/mes
Periodic Tasks
Organiza, registra y verifica las tareas periódicas de tu hotel: desde lectura de contadores hasta el volteo de los colchones.
Desde
0.26€
hab/mes
Lost & Found
Agiliza el registro y seguimiento de los objetos perdidos del hotel.
Desde
0.18€
hab/mes
HMobile es la principal plataforma de software de operaciones de hotel de España, y cuenta con clientes de todo el mundo.
60K
Limpiezas de habitaciones gestionadas diariamente.
2M
Solicitudes de servicios y tareas gestionadas el último año.
+3.500
Empleados de hoteles trabajando en equipo.
40%
De hoteles LHW de España usan HMobile Staff para gestionar sus operaciones.
Se han mejorado procedimientos obsoletos (papel y llamadas telefónicas), las peticiones tanto solicitadas por los distintos departamentos del hotel (Housekeeping, F&B, Front-Office…) como por los propios huéspedes son recibidas por los distintos responsables al momento, mejorando los tiempos de resolución y satisfacción del huésped.
Desde una simple solicitud de toallas, hasta la comunicación de una avería.
Alfonso del Rosal FajardoDirector de SistemasADH Hoteles
Nunca antes el departamento de Room Services ha estado tan contento de tener un sistema que les ayude y facilite tanto el trabajo, tanto para realizar los cargos de minibares a nuestros clientes así como para el posterior control de reposiciones.
Pedro MartínIT ManagerStarwood España
HMobile nos ha permitido elevar la experiencia de nuestros huéspedes gracias a las funcionalidades que utiliza nuestro departamento de Guest Experience, además ha sido una herramienta clave para mejorar la eficiencia de los departamentos más operativos del hotel: Housekeeping, Minibares y Mantenimiento.
Tomeu FiolGlobal Hotel Technologies DirectorMeliá Hotels International
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Combina nuestras herramientas de la manera que quieras para adaptarlas a tus necesidades y sacarles el máximo provecho.
Integramos nuestras soluciones con el resto de las herramientas del hotel para facilitar y agilizar vuestro trabajo.
